一、招聘單位簡介

中國國際航空股份有限公司(簡稱“國航”)，是中國載國旗飛行的民用航空公司，是世界的航空聯盟——星空聯盟成員，也是2008年北京奧運會和殘奧會官方航空客運合作伙伴、2022年北京冬奧會和冬殘奧會官方航空客運合作伙伴，在航空客運、貨運及相關服務諸方面，均處于國內領先地位。主基地位于中國首都北京，成都和上海為兩個日趨重要的航空樞紐點，通過與星空聯盟成員等航空公司的合作，將服務進一步拓展到180多個國家(地區)的1200多個目的地。國航致力于成為“全球領先的航空公司”，并為旅客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務。2023年，經世界品牌實驗室測評，位列中國民航首位，是中國民航一家進入“世界品牌500強”的企業。

信息管理部是國航的事業管理單位，總部設在北京，在成都、杭州、重慶、上海、廣州、天津、武漢、呼和浩特、烏魯木齊等地設立信息分部，具體貫徹落實公司戰略規劃和部署，負責制定公司信息化戰略，建立企業級IT架構和標準體系，管控公司信息化資源，公司信息安全，開展信息化建設和運營服務工作，公司IT核心競爭力。

二、應聘基本條件

1.具有中華人民共和國國籍。

2.誠實守信、遵紀守法、品行端正。

3.具有正常履行工作職責的身體條件，具備健康良好的心理素質。

4.具有較強的學習能力、溝通能力和團隊合作精神。

5.具有大學本科及以上學歷、學位，取得畢業證、學位證及相應的學歷(學位)認證。

6.信息技術類相關專業。其他專業如具備信息技術類相關競賽獎項、資質證書或該方面能力突出者亦可。

三、招聘崗位簡介

(一)應用架構師(機上網絡通信)

1.崗位職責：

(1)追蹤地空通訊行業目前發展形勢及國內外航司企業的發展狀況，及時掌握整個市場發展趨勢，結合本公司實際提出相關建議。

(2)負責建立航空機載地空通訊系統質量標準，包括設備端到端流量管控設計與測試、地空通訊網絡質量指標定義與測量。

(3)負責機上網絡系統運行體系的建立，制定相關流程、標準及手冊，并推動規范與標準的落地實施。

(4)負責運行管理平臺應用架構設計、概要設計，建設具備自動化、數據化以及智能化能力的運行平臺。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)大學本科及以上學歷，有通信、電子信息等相關專業工作經驗者優先。

(2)10年(含)以上電信運營商、無線通信、衛星通信及航空電子通信等領域工作經驗。

(3)深刻理解衛星通信系統、地面移動通信系統等相關技。

(4)了解航空通信系統相關知識，包括甚高頻通信、衛星通信等系統的原理和應用場景。

(5)熟悉TCP/IP,HTTP等協議，有良好的網絡、數據傳輸、安全、計算機體系結構方面的知識 。

(6)熟悉CAAC,EASA和FAA適航體系，在航空公司、MRO、航電研發和制造企業或集成企業有相關工作經驗者優先。

(二)技術研究工程師(質量安全體系標準)

1.崗位職責：

(1)負責依據ITIL/ISO20000/ISO27001/CMMI等國標和實踐，結合國家對企業內部控制等法律規范要求，設計符合信息管理部發展戰略的質量管理體系框架，提供設計改進路線圖。

(2)負責規劃、設計、建立IT質量管理體系的控制流程、管理制度、作業規范和標準，評估體系運行執行情況。診斷和梳理現有IT管理流程，結合實際需求提出改進建議和具體改進措施并跟蹤評估整改情況。

(3)負責管理內、外部質量相關認證，組織開展質量和質量控制工作，對信息技術服務和項目建設進行整體的質量監督，確保IT各項工作符合質量要求。

(4)負責組織開展外審和內審，監督不符合質量依據(如：生產流程、規章制度、標準、作業指導書等)事項的整改及評估。

(5)負責質量體系的培訓宣貫。

(6)負責技術標準管理，規劃設計技術標準體系，牽頭各類技術標準與規范的制定，監督指導技術標準落實。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)10年以上信息技術行業從業經驗。

(2)熟悉ISO9000、ITIL、ISO20000、ISO27001、CMMI體系總體規劃、設計、建設及運行管理，有很強的體系流程管理工作能力。

(3)熟悉審計業務，有很強的審計工作能力。

(4)具備項目管理知識等。

(三)產品經理(人工智能)

1.崗位職責：

(1)人工智能產品規劃與設計：根據市場需求、技術趨勢和公司戰略，制定AIGC、RPA、NLP等AI產品在營銷服務、管理協同、運行控制領域的長期發展路線圖和短期迭代計劃。設計具有良好用戶體驗的AIGC、RPA、NLP等AI產品界面和交互流程，滿足用戶在內容創作、編輯、管理等方面的需求。

(2)人工智能應用落地：能夠將人工智能應用在產品體驗或優化流程，特別是在自動化功能、智能推薦、用戶行為分析、智能客服、全流程服務等重點領域的應用能力。

(3)數據分析能力：善于運用數據分析工具和方法，對AIGC、RPA、NLP產品的用戶行為數據、業務數據進行深入分析，從中挖掘用戶需求、發現產品問題和機會，為產品決策提供數據支持。制定合理的數據指標體系，用于評估產品的性能、用戶滿意度和業務價值，通過數據驅動的方式優化產品。

(4)行業趨勢分析：對AI行業的趨勢、行業競品進行分析，在項目中利用數據分析支持決策。

(5)項目管理：按照項目管理規范，組織和承擔項目立項、實施方案的設計與審批、項目的商務采購、項目過程與進度管理、項目驗收等工作，階段性的產品目標實現。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)具有5年以上在人工智能、智能客服、內容創作、數字媒體、互聯網等相關行業的產品管理經驗，熟悉AIGC領域的市場動態和競爭態勢。

(2)有推出和運營AIGC產品或相關項目的經驗，了解產品從概念到上線的全過程，包括需求調研、產品設計、開發推進、上線推廣和運營維護等環節。

(3)具備航空業營銷服務、管理協同、安全運行領域人工智能經驗，能夠在營銷服務領域智能客服、全流程服務、用戶行為分析等方面具備一定的智能化分析和經驗的可優先考慮。

(4)參與過復雜技術項目的實施和管理，能夠與技術團隊(如算法工程師、開發工程師等)進行有效的溝通和協作，理解技術實現的難度和可行性，推動技術創新在產品中的應用。

(5) 具備項目管理經驗，能夠合理安排項目資源、制定項目計劃和進度，確保項目按時高質量交付，同時能夠有效地應對項目中的風險和問題。

(6)具備良好的溝通、協調能力以推動項目進展。

(7)深入了解AIGC(人工智能生成內容)的技術原理，包括但不限于機器學習、深度學習算法，特別是生成式模型如GAN、VAE、Transformer等相關技術。 熟悉自然語言處理(NLP)和計算機視覺(CV)等領域的基本技術和應用，能理解模型的訓練、優化和評估過程。深入了解人工智能相關技術，具備將AI應用于實際產品中的經驗。

(四)信息安全高級工程師

1.崗位職責：

(1)負責應用系統安全架構設計和評估，依據等級保護、商用密碼應用安全評估等各項標準，提出解決方案。

(2)實施應用及數據安全全生命周期全過程管控，指導開發團隊應用安全和數據安全設計能力。

(3)主持信息安全事件處置、調查、分析和溯源，并提出策略優化建議方案。

(4)負責建設信息安全主動防御和管控機制，推動信息安全攻防體系建設。

(5)負責培訓安全團隊數據分析、CTF、AWD等技術能力。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)5年以上信息安全技術從業經驗，負責過央企、金融機構或政府大型信息安全項目建設。

(2)熟悉下述安全系統的應用和分析場景，包括但不限于：身份認證系統、主機安全系統、數據加密和審計系統、數據防護系統、APT及流量分析、入侵檢測系統、應用防火墻、零信任系統、云安全防護、沙箱、蜜罐、網絡設備等。

(3)熟悉應用與數據安全架構設計、SDL全生命周期管控，能提出數據安全建設方案。

(4)具備滲透測試和漏洞挖掘能力者優先。

(五)IT基礎設施架構師

1.崗位職責：

(1)根據企業的發展戰略，承擔或參與IT基礎設施的整體規劃與設計，確保各系統的高效穩定運行，滿足企業業務的持續發展需求。

(2)根據規劃和架構設計，組織實施和管理IT基礎設施領域的資源，協調各系統間的產能需求，確保應用的高效交付和運行安全。

(3)根據部門運行指標制定年度維護計劃，設計預警監控策略和故障處理流程，組織處理突發故障和緊急事件，確保系統的連續性和可靠性。

(4)承擔或參與IT基礎設施相關硬件設備的日常維護和管理，制定并執行維護制度、標準和規范，實施風險管理和處置方案，設備和系統的可靠性與可用性。

(5)分析現有核心系統運行情況，制定優化升級方案，制定操作系統管理規范和標準，確保達到系統可靠性和性能指標。

(6)負責制定IT基礎設施的運營維護制度和流程，推進業務服務的標準化和流程化，參與構建企業IT服務體系，支持公司業務需求。

(7)組織進行企業IT基礎設施的需求管理，收集和分析業務需求，制定實施方案，協調各部門推進IT基礎設施的升級改造和管理，用戶需求的快速響應和資源的有效利用。

(8)負責企業IT基礎設施的運營體系建設，包括標準制定、用戶管理、服務目錄和計量管理規范的編制，設計工具和文檔以資源的管理效率。

(9)承擔企業IT基礎設施的需求及服務管理，完善服務目錄管理、運營可視化、資源規劃及管理、用戶權限管理及合規審計流程，滿足基礎架構運營管理要求，為應用系統的穩定運行提供支持。

(10)對應用系統的基礎設施設計進行優化，包括架構、安全、網絡和數據保護，進行評估和可行性分析，實施技術方案升級，應用系統的整體可靠性和效能。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)具有從事大型IT企業運行維護工作經驗。

(2)對企業IT系統運行、網絡及通訊、存儲、運行服務等專業領域有相關從業經驗。具有設計、建立、運營及運行服務等工作的工作經歷。相關工作經驗不低于5年。

(3)具備IT基礎設施領域工作相關認證證書。

(4)系統運行：深入理解和管理操作系統，具備故障定位與性能優化的能力，確保系統的高效穩定運行。

(5)網絡與通訊：熟練掌握網絡及通訊協議和安全技術，設計高可用性網絡架構以網絡的穩定性和安全性。

(6)存儲及備份：了解主流存儲技術和數據保護措施，能夠對存儲及備份方案的設計提出建議。

(7)數據中心管理：了解數據中心的規劃和管理技術，包括電力維護、溫控及設備管理。能夠對數據中心設計提出建議，確保高效運作。

(8)可靠性服務：具備設計和實施系統高可用性及容災方案的能力，熟悉運維自動化以系統可靠性。

(9)其他技能：的問題解決能力及溝通協作能力，持續學習以推動團隊技術進步和創新。

(六)產品經理(安全運行)

1.崗位職責：

(1)專注航空公司運行控制領域(包括飛機性能、簽派、氣象、情報等業務領域)，結合業務和行業發展要求，負責制定相關業務的產品發展戰略、產品規劃、產品需求、產品建設等產品生命周期管理。

(2)負責運行控制領域的產品發展研究，撰寫產品行業研究報告、競品分析報告，確保產品符合行業標準與業務需求。

(3)參與運行控制領域產品項目建設工作，統籌產品設計，編寫產品業務原型圖、產品需求文檔、產品手冊等，指導產品建設過程的產品監控及優化工作。

(4)進行產品業務發展研究，分析國內外運行控制領域的動態。參與內部產品規劃、管理制度及流程的制定，為公司戰略提供有力支持。

(5)重點關注公司級重大IT項目的全流程管理，負責重大項目所屬IT應用系統產品的交付及運營，指導產品經理對產品的全生命周期管理工作，實現產品的價值交付。

(6)在處理好業務與IT關系的前提下，參與用戶關系規劃、與拓展，指導產品經理實施用戶研究工作，分析業務數據，明確用戶分類、定義與核心需求，用戶滿意度。

(7)制定人力資源管理計劃，組建產品管理、分析與設計團隊 ，明確職責分工，團隊協作能力，增強團隊成員業務與溝通技能，團隊整體績效。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)5年以上信息技術行業產品管理經驗，3年以上民航業相關業務經驗。

(2)具有系統的本專業基礎理論知識，對本專業某一分支領域有較深入的研究并較好地掌握相關專業的理論知識，熟練掌握國家各項相關政策、法規和規章;準確掌握本專業的技術標準、規范和程序;有較高的理論水平。

(3)具備民航業務分析、流程設計、數據分析及數據建模、架構設計的能力。

(4)能夠對本領域業務流程及規章制度的制定提供支持;具備人才梯隊建設能力，能夠組織、指導產品工程師、業務分析員工作。

(七)軟件架構師(程序開發-SOC)

1.崗位職責：

(1)負責結合公司總體信息化數字化戰略及領域業務特點，制定長短期軟件架構規劃。

(2)負責指導并執行運行控制領域技術架構等設計，參與運行控制領域軟件架構設計評審工作。

(3)負責持續完善技術標準、開發規范，構建并持續優化技術平臺(DevOps)以固化標準和規范。

(4)負責設計技術解決方案并完成運行控制領域系統核心組件的構建。

(5)負責指導并培養開發團隊開展總體軟件架構設計、概要設計、詳細設計、開發和代碼質量把控等工作。

2.招聘數量：1人

3.任職資質要求：

(1)10年以上信息技術行業從業經驗，5年以上以軟件架構師角色參與項目的經驗。

(2)精通Java編程，對JVM有深入理解，有調優經驗，熟悉數據結構、設計模式與主流算法。

(3)掌握信息技術專業理論知識，在微服務、云原生、SaaS平臺、前后端應用系統建設等領域有較為全面深入的研究，能準確、熟練地將相關理論運用到生產實踐中。

(4)理解DevOps平臺全流程及主流工具鏈，精通Spring、MyBatis、Spring Cloud、Spring Cloud Alibaba等主流開發框架，深入理解各類主流PaaS中間件原理，熟悉主流數據庫。

(5)主導過大型分布式應用系統的研發和落地，對云原生SaaS應用有深入了解，有云化架構設計和SaaS產品設計經驗者優先。

(6)具備航空行業運行控制領域(包含簽派放行、航班調整、機組派遣等)實踐經驗者優先。

四、薪酬福利

國航提供具有市場競爭力的薪酬福利水平，具體將結合應聘者面試表現談薪談酬后予以確定。

五、報名方式和截止日期

(一)報名方式

本次招聘只接受網絡報名。應聘者登錄國航官方招聘網站(http://zhaopin.airchina.com.cn/) 并按要求進行注冊、報名。

(二)報名截止日期

截止至2025年12月31日24時(北京時間)。

六、考試形式和時間

(一)考試形式

考試采用筆面試相結合的方式開展。筆試將對主要針對應聘者的IT專業知識、綜合能力進行考察。面試環節將結合應聘者的技術能力、性格特點等方面對其進行綜合評價。

(二)考試時間

簡歷初篩通過人員將參加本單位組織的統一考試，具體時間以郵件、短信或電話通知為準。

七、資格審查、考試結果告知范圍與方式

(一)資格審查

國航將對應聘者進行資格審查，并確定參加考試人員名單。

(二)考試結果告知范圍與方式

在筆試、面試環節結束后，國航會及時通過郵件或電話通知進入下一環節的應聘者。對未能進入下一環節的應聘者國航不再發布通知。

八、擬聘人員公示的渠道和咨詢方式

(一)公示渠道

本次招聘錄用結果將通過招聘官網進行公示。

(二)咨詢方式

信息管理部人力資源室 聯系人：吳先生 郵箱：ithr@airchina.com

九、注意事項

(一)報名前，應聘者需首先了解本次招聘的有關說明與要求。

(二)應聘者需對其提供的應聘資料真實性負責。如與事實不符，國航有權取消其考試和錄用資格，由此導致的后果由應聘者自行負責。

(三)筆試、面試、體檢、錄用等招聘環節的通知和相關信息將通過郵件或電話形式發布，請應聘者及時關注并保持通信暢通。

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中航(國航股份)信息管理部市場化人才招聘崗位表

原標題:中航（國航股份）信息管理部市場化人才招聘簡章

文章來源:http://www.airchina.com.cn/cn/about_us/recruitment/ground_crew_info/184478.shtml

（責任編輯：李明）